はじめに

数あるショップの中より当ショップをご覧くださりありがとうございます。お客様満足度の観点から以下の内容をお読みくださいませ。

商品について

ハンドメイド商品のため、1点ずつ心を込めて手作業で制作しておりますが、多少のサイズ誤差や歪み、糸のほつれなどが生じる場合がございますのでご了承ください。

ラッピングについて

ギフトラッピングのオプションはご用意しておりません。簡易包装にて発送させていただきます。

納品書・領収書について

・当ショップでは、エコの観点から納品書はおつくりしておりません。

・領収書については、クレジットカードやキャリア決済、コンビニや銀行での、「ご利用明細」「払込票」「払込受領書（払込領収書）」をご利用ください。

メールについて

注文完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れている可能性がありますので、ご確認ください。

発送について

・クリックポスト(全国一律300円)で発送いたします。細心の注意を払い梱包いたします。

・複数ご注文いただきクリックポストの容量を超えた場合は、宅急便に変更します。

・5,000円以上のご購入で送料無料になります。

・ポスト投函のため日時指定はできかねますのでご了承ください。

・受注生産のため発送までの目安は、3週間前後となっております。

・発送から到着までの配送には2、3日かかると思われます。お急ぎの場合はご注意ください。

・配送先についてご登録の住所が確認できず返品される事例がございます。さらに再送に日数を要することにもなりますので、ご購入前にご登録住所のご確認をお願い致します。

返品・交換・キャンセルについて

・受注生産のため、ご注文完了後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。

・イメージ違いなどのお客様のご事情による返品交換には応じかねますのでご了承ください。

・お届けした商品に破損や不備､商品の不足があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。確認の上で、至急交換または返品のご対応をさせていただきます。

最後に

上記の内容をご理解の上でご購入お願い致します。商品に関する質問や疑問点がございましたら、お気軽にお問合せフォームやInstagramのDMよりお問合せください。